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Terms of Use

Condiciones y Términos de nuestro servicio

 

uPhurry es una plataforma electrónica que ofrece un canal de comunicación y expresión gratuito entre las personas, comunidades y negocios para la compra/venta de productos y servicios, la publicación de contenido a través del blog y además permite colocar información relevante de todos aquellos emprendedores y grandes empresas que se registren y deseen que las personas los contacten. Se debe tener presente cumplir con lo establecido en la normativa legal vigente que se rige en la República Bolivariana de Venezuela. No será permitido el registro a menores de edad o usuarios suspendidos por servicios uPhurry.

Estos términos y condiciones rigen el uso de la plataforma uPhurry, son de carácter obligatorio y vinculante y deberán abstenerse las personas o empresas que no acepten estas normas presentes por uPhurry, de esta manera recomendamos actuar con prudencia al momento de realizar operaciones con otros usuarios en el proceso de compra, venta o información compartida. El usuario debe tener presente los riesgos de contactar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa, por esta razón recomendamos hacer cumplimiento de nuestras políticas para darle más confianza a la plataforma. uPhurry Technology suministra estos productos y servicios.

Tenga en cuenta que uPhurry es una plataforma electrónica que ofrece una variedad de productos y servicios, uno de ellos es poner en contacto a los usuarios vendedores y a consumidores finales, por lo que uPhurry no es responsable por los términos y condiciones de cada una de las ofertas que realice cada usuario, uPhurry no es responsable por la existencia o calidad de los productos en la operación, ni por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por el vendedor o el comprador. No cobramos por el uso de nuestra plataforma ni vendemos tus datos personales (puedes validar esta información en nuestra política de privacidad), al contrario, los negocios y las organizaciones nos pagan para que mostremos anuncios de sus productos y servicios. Al usar nuestra plataforma, aceptas que podemos mostrarte anuncios que consideremos que puedan resultar relevantes para ti y tus intereses. Usamos tus datos personales como ayuda para determinar qué anuncios mostrarte. En cualquier momento puedes ir a la configuración para revisar las opciones de privacidad que tienes respecto de cómo usamos tus datos.

En el caso del blog y foro, procuramos ser un canal de comunicación y expresión personal en un ambiente sano que permita obtener información de interés para los usuarios. Sin embargo, necesitamos contener los abusos que puedan amenazar nuestra destreza para proporcionar este servicio y la libertad de expresión que alienta. Aquí también se encuentran las condiciones de publicación que rigen su uso.

Registro

Para el registro en nuestra plataforma de uPhurry es necesario completar los campos requeridos en el formulario de inscripción con datos válidos, la información personal ingresada debe ser exacta, precisa y verdadera; ya que esta será utilizada para mostrarse como dato de contacto al momento de realizar la compra y venta. Los usuarios deben responder en cualquier caso con la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. Esto hace que nuestra comunidad sea más segura y transparente. Por este motivo, debes cumplir con lo siguiente:

  • Utiliza el nombre que usas en la vida cotidiana.
  • Brinda información precisa sobre ti.
  • Crea solo una cuenta (propia) y usa tu perfil de usuario para fines personales.
  • No compartas tu contraseña, concedas acceso a tu cuenta de uPhurry a otros ni transfieras a nadie tu cuenta.

Los usuarios registrados declaran ante uPhurry, bajo fe de juramento, que la información suministrada es cierta y está apegada a las normas legales vigentes en la República Bolivariana de Venezuela, asumiendo de manera exclusiva, su responsabilidad legal sobre la autenticidad y veracidad de los datos suministrados.

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos términos, condiciones y demás políticas generales de uso en uPhurry.

Si resulta necesario uPhurry podrá utilizar diversos medios que considere pertinente para identificar a sus usuarios, sin embargo, uPhurry no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus usuarios.

No podrás usar nuestra plataforma en los siguientes casos:

  • No posees la edad legal mínima para usar nuestra plataforma.
  • Suspendimos previamente tu cuenta porque incumpliste nuestras condiciones o políticas.
  • Las leyes aplicables prohíben que recibas alguno de nuestros productos, servicios o software.

uPhurry, se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales ingresados al momento del registro, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados y verificados. En estos casos de inhabilitación, se suspenderán todos los artículos publicados, sin que ellos generen algún derecho a resarcimiento.

Uso de usuario y clave personal

El usuario accederá a su cuenta mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida y creada por el mismo. Es de carácter obligatorio mantener la confidencialidad y de solo conocimiento exclusivo del usuario. La cuenta es personal, única e intransferible. El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, uPhurry, no asume responsabilidad legal en caso de que el usuario suministre dicha clave a terceros. El usuario se compromete a notificar a uPhurry en forma inmediata, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados.

Al no notificar, uPhurry no asume la autenticidad, legalidad y veracidad de las operaciones efectuadas, eximiéndose de cualquier responsabilidad legal que su negligencia pudiera ocasionar.

Está prohibida la venta, sesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la calificación) bajo ningún título.

Inhabilitación o suspensión de publicaciones, contenido y de usuario

La plataforma de uPhurry está desarrollada para que sus usuarios puedan expresarse y compartir contenido que les resulte importante, pero sin poner en peligro la seguridad y el bienestar de otros ni la integridad de nuestra comunidad. Por esta razón podemos suspender o inhabilitar publicaciones, contenidos y/o cuentas de usuarios si incurren en alguna de estas disposiciones:

  • Incumplimiento de nuestros términos, condiciones y demás políticas de uso de la plataforma y servicios uPhurry.
  • Incumplimiento del compromiso de compra: Cada vez que un usuario compra u oferta por un artículo publicado en uPhurry debe concluir la operación ya que adquiere un compromiso con el vendedor. Si un usuario es reportado o denunciado en 2 o más ocasiones de no cumplir con el mismo, será suspendido del sitio.
  • Realizan operaciones irregulares: Es necesario un comportamiento correcto y adecuado dentro del sitio, de acuerdo a los Términos y Condiciones Generales. Si un usuario fuese sospechado de intentar perjudicar (conductas ilegales, engañosas, discriminatorias o fraudulentas) a otros a través de operaciones irregulares, uPhurry podrá suspenderlo o incluso inhabilitarlo permanentemente para operar en nuestra plataforma. Sin perjuicio de lo anterior, uPhurry se reserva también el derecho de entregar toda información referente a este usuario, así como sus operaciones a autoridades competentes. Esto incluye que infrinjan o vulneren los derechos de otras personas, como los derechos de propiedad intelectual.
  • Incumplimiento del compromiso de venta: una vez concretada la venta el producto deberá ser entregado en las mismas condiciones descrita. Si un usuario reporta que le entregaron un producto que no se apegue a su descripción, uPhurry procederá a levantar un reporte para inhabilitar al vendedor y no podrá seguir operando en el sitio.
  • Lenguaje inapropiado: El respeto es importante, por esta razón no está permitido el uso de un lenguaje insultante, ni inadecuado, en los comentarios ni en la descripción de los artículos, podrá ser suspendido temporalmente, o incluso inhabilitado definitivamente.
  • Menores de edad: Los menores de edad no pueden registrarse en la página de acuerdo a las leyes vigentes, no están autorizados para responder por transacciones comerciales.
  • Teléfono celular inválido: Es obligatorio que los usuarios registren un teléfono válido ya esto será parte de los contactos que se suministran en la página. En dado caso que este no sea verificable, el usuario será inhabilitado. En el caso que haya sido una equivocación deberán presentar a uPhurry el comprobante de su factura telefónica del número registrado a su nombre.
  • Error en la cuenta de e-mail: Para los usuarios poder operar en uPhurry deben ingresar un e-mail válido, si el e-mail de la cuenta presenta problemas para recibir mensajes o es falso, la cuenta del mismo podrá ser inhabilitada temporalmente.
  • Inhabilitación por falta de pago (Servicios de pago): Los usuarios deben pagar su facturación en los plazos de pagos estipulados por uPhurry. Dispondrán de 10 días continuos luego de la emisión de la factura y/o nota de entrega de los servicios asociados para realizar el pago, tenga en cuenta que uPhurry podrá suspender la cuenta temporalmente de no realizar el pago correspondiente al servicio. Una vez regularizado el pago podrá volver a operar normalmente en el sitio. uPhurry no se hará responsable por los inconvenientes o resarcimiento consecuentes que cause dicha suspensión por falta pago en su cuenta, siendo el usuario el único responsable por los daños que se deriven a la suspensión de la cuenta por incumplimiento de pago.
  • Mal uso de la plataforma: esta prohibido subir virus o códigos maliciosos, realizar actividades que puedan impedir, sobrecargar o afectar el correcto funcionamiento de nuestros Productos, o afectar su aspecto. De igual forma, acceder a datos de nuestros Productos ni recopilarlos usando medios automatizados (sin nuestro permiso previo), ni intentar acceder a datos si no tienes permiso para hacerlo.
  • Contenido inapropiado: el contenido para adultos como sitios pornográficos comerciales ni vínculos a ellos, contenido sexual ilegal, incluidos videos, imágenes o textos que representen o fomenten la violación, el incesto, la zoofilia o la necrofilia están prohibidos en nuestra plataforma. No está permitido publicar ni distribuir imágenes o videos íntimos y sexuales, ya sea que muestren desnudos privados o que sean sexualmente explícitos o implícitos. Si alguien publicó una imagen o un video íntimo y sexual, ya sea que se muestre un desnudo privado o que el contenido sea sexualmente explícito o implícito, envíanos tu denuncia aquí. De igual forma no se debe crear, subir ni distribuir contenido que constituya explotación infantil o abuso de menores, incluido todo material sobre abuso sexual infantil.
  • Conducta inapropiada: están prohibidas las actividades Ilegales y peligrosas, no se debe usar nuestra plataforma para participar en actividades ilegales ni para promocionar actividades, bienes, servicios o información que causen daños graves o inmediatos a personas o animales. Si bien permitimos el uso de información general con fines educativos, documentales, científicos o artísticos sobre este tipo de contenido, establecemos un límite cuando el material facilita el daño o promueve la actividad ilegal. Si se nos notifican actividades ilegales, tomaremos medidas adecuadas, como denunciar al usuario involucrado ante las autoridades pertinentes.
  • Acoso, bullying y amenazas: No se puede acosar, amenazar ni hacer bullying a otras personas. Tampoco permitimos que nuestra plataforma se use para involucrar a otras personas en estas actividades ni para incitarlas a que participen en ellas. Esto abarca señalar a alguien con intención de abuso malicioso, amenazar a otra persona con provocarle daños graves, sexualizar a alguien de manera no deseada, exponer información privada de otra persona que pueda utilizarse para amenazarla, denigrar o menospreciar a víctimas de violencia o tragedias, incitar a otros a llevar a cabo estas actividades o acosar a alguien de otras maneras. Hay que tener en cuenta que el acoso en línea es ilegal en muchos lugares y puede acarrear consecuencias graves en la vida real, tanto para el acosador como para la víctima.
  • Incitación al odio o a la violencia: No se debe incitar al odio ni a la violencia. Este tipo de contenido promueve o justifica la violencia en contra de una persona o un grupo de personas, o tiene como principal objetivo provocar odio hacia ellos debido a su origen étnico o raza, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano de guerra, orientación sexual, género, identidad de género o cualquier otra característica que esté asociada con la marginación o la discriminación sistémicas.
  • Tergiversación, Robo de Identidad o Suplantación de Identidad (Phishing): No se debe robar la identidad de una organización o persona ni tergiversar la propia. Esto abarca el robo de identidad de una organización o persona a la que no se represente o proporcionar información engañosa sobre la identidad, las cualificaciones, la propiedad, el propósito, los productos, los servicios o la empresa de un usuario o sitio. No se debe usar este producto para suplantar la identidad de otras personas. Por ejemplo, se prohíbe solicitar o recopilar información sensible como contraseñas, datos financieros y números de identificación personal.
  • Actividades Terroristas: No permitimos que las organizaciones terroristas usen este producto para ningún fin, incluido el reclutamiento. En caso de guardar o distribuir contenido relacionado con el terrorismo para fines educativos, documentales, científicos o artísticos, hay que tener en cuenta que se debe brindar información suficiente para que los usuarios entiendan el contexto.
  • Imágenes no autorizadas de menores: No se deben guardar ni distribuir imágenes de menores sin el consentimiento explícito de sus padres, tutores o representantes legales.
  • Contenido Violento y Sangriento: No se debe guardar ni distribuir contenido violento ni sangriento que incluya a personas o animales reales y cuya principal intención sea impresionar o simplemente ser ofensivo. Se puede permitir este tipo de contenido en un contexto educativo, documental, científico o artístico, pero hay que tener en cuenta que se debe brindar la información suficiente para que las personas entiendan el contexto. En algunos casos, si el material es demasiado violento o impactante, no se permitirá que permanezca en nuestras plataformas, aunque se brinde toda la información requerida. Por último, no se debe incentivar a otras personas a cometer actos específicos de violencia.

Podemos eliminar o inhabilitar el acceso a cualquier contenido o publicación que infrinja estas disposiciones ya que nos exponemos o exponemos a otros a una responsabilidad legal; podríamos dañar nuestra comunidad de usuarios; comprometer la integridad o el funcionamiento de alguno de nuestros servicios, sistemas o Productos, o interferir con ellos.

Para contribuir con nuestra comunidad, te recomendamos que reportes contenido o comportamientos que consideres que infringen tus derechos (incluidos los derechos de propiedad intelectual) o nuestras condiciones y políticas.

También podemos eliminar o restringir el acceso de contenido, servicios o información si determinamos que esta medida es razonablemente necesaria para evitar o mitigar repercusiones legales o reglamentarias que resulten adversas para uPhurry.

Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta directamente en el área de contacto de uPhurry. Una vez eliminada esta no podrá ser recuperada, todos los datos serán borrados del sistema.

Publicación de Productos

Para la publicación de bienes y servicios se debe realizar en las categorías apropiadas, de no ser así uPhurry podrá proceder a inhabilitar el producto y/o servicio hasta que este sea corregido. En las publicaciones se podrán incluir textos donde se describan las características principales del producto, condición del mismo, precio, fotografías, etc. Se recomienda no publicar datos personales como números de contactos, correo electrónico o direcciones personales ya que esto atenta a la seguridad de los usuarios que compran y venden en el sitio, uPhurry podrá proceder a la inhabilitación de la cuenta que incumpla con esta política. Se entiende que el usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien o servicios ofrecido y está facultado para esto donde se compromete en tener disponibilidad para su entrega inmediata o ejecución del servicio.

Precio: Todos los productos y/o servicios deberán mostrar su precio de venta al público con su IVA cuando lo amerite, uPhurry podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos al precio final. El uso de la moneda está representado en divisa internacional solo como elemento referencial del precio pagado y eso no debe ser interpretado como una operación cambiaría, al momento de la compra el vendedor dispondrá del acuerdo entre comprador y el vendedor para concretar y cancelar en divisa internacional o a la tasa de cambio presente a su país de origen.

En cuanto al precio de la venta, este será expresado en divisas (dólares), todo en el marco de la política cambiaria a vigente, establecida por el Banco Central de Venezuela, en función de lo previsto en la Sección II del Capítulo II del Convenio Cambiario N° 1 de fecha 21/08/2018, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 6.405 Extraordinario.

Ventas: El usuario una vez registrado en la plataforma podrán crear su perfil y adicionalmente podrá crear un perfil de negocio de manera gratuita, una vez realizado el proceso de creación del perfil de negocio, el usuario podrá personalizar su espacio y publicar sus productos y/o servicios.

uPhurry solo le solicitará realizar pagos por facturas cuando adquiera servicios de publicidad y patrocinio dentro de nuestra red de trabajo, el uso de la plataforma es gratuito y sin comisiones para todos los usuarios.

Permisos que nos concedes

Eres el propietario de los derechos de propiedad intelectual (como derechos de autor o marcas comerciales) de todo el contenido que crees y compartas en uPhurry y en los demás Productos de la empresa de uPhurry que uses. Ninguna disposición en estas Condiciones anula los derechos que tienes sobre tu propio contenido. Puedes compartir libremente tu contenido con quien quieras y donde quieras.

Cuando compartes, públicas o subes contenido que se encuentra protegido por derechos de propiedad intelectual (Es posible que cierto contenido que compartas o subas, como fotos o videos, esté protegido por leyes de propiedad intelectual) en nuestros Productos, o en relación con ellos, nos autorizas a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías a utilizar en publicaciones y servicios de publicidad, así como usar contenido que creas y compartes. Autoriza gratuitamente irrevocable, no exclusiva, internacional y sin límite temporal a uPhurry y sus compañías asociadas a utilizar, todas las imágenes a su nombre comercial, también autoriza a utilizar las marcas, frases publicitarias, logos, diseños, dibujos, y todo otro signo distintivo que te identifique y al igual que los productos y servicios que subas y compartas en tu perfil de negocio.

Conforme a lo anterior, uPhurry podrá utilizar la Información de los Productos con el fin de ser usadas en todos los sitios y aplicaciones de uPhurry, redes sociales y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico, también con otras plataformas que haya realizado alianza con uPhurry. El usuario autoriza a clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing vinculadas a uPhurry, incluyendo la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros, así como sub licenciar su uso a terceros, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa.

De igual forma, declaras y garantizas que eres titular, licenciatario o apoderado de los derechos sobre las imágenes, fotografías, marca e información del producto, que cuentas con los derechos y facultades necesarias para conceder la autorización detallada en esta cláusula, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros o por las inconsistencias o inexactitud en la Información del Producto, si no eres licenciatario o apoderado uPhurry podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del bien y/o servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

Es de obligación del Usuario / vendedor incluir en las publicaciones de su perfil de negocio las imágenes, fotografías, Marca, así como la Información de Producto, de manera actualizada, incluyendo aquellas advertencias que sean requeridas. Conforme a lo anterior, uPhurry podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del bien o servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

En otras palabras, si compartes una foto en uPhurry, nos concedes permiso para almacenarla, copiarla y compartirla con otros (por supuesto, de acuerdo con tu configuración), como proveedores de servicios que usan nuestros servicios u otros Productos de uPhurry que usas. Esta licencia caduca cuando tu contenido se elimina de nuestros sistemas. Recuerda que puedes eliminar contenido de forma individual o todo junto a la vez eliminando tu cuenta.

Nos concedes permiso para usar tu nombre, foto del perfil e información sobre las acciones que realizas con anuncios y contenido patrocinado. Nos concedes permiso para usar tu nombre y foto del perfil e información sobre las acciones que realizas en uPhurry junto a anuncios, ofertas y otro contenido patrocinado que mostramos en nuestros Productos, o en relación con ellos, sin que recibas compensación de ningún tipo. Por ejemplo, podemos mostrar a tus amigos que te interesa un evento publicado o que te gusta una página creada por una marca que nos paga para mostrar sus anuncios en uPhurry. Solo se muestra este tipo de anuncios a las personas que tienen tu permiso para ver las acciones que realizas en uPhurry.

Compras

Para la adquisición de productos y/o servicios en uPhurry, deberán estar registrados en el sitio, ubicar la tienda de su preferencia y seleccionar el producto y/o servicio que se desee adquirir, y ponerse en contacto con el vendedor. De esta manera se establece el vínculo entre el vendedor y el comprador, procediendo luego a finalizar el proceso de compra con los acuerdos que el comprador y el vendedor establezcan entre ellos.

Excepciones que impiden la Compra: Una vez realizada la compra esta es irrevocable, salvo que surjan circunstancias excepcionales que puedan impedirlo, tales como: que el vendedor cambie las condiciones de la venta o exista un error tipográfico en el tipo de producto ofertado o que el vendedor no pueda ser contactado o exista presunta conducta fraudulenta en contra del comprador. El usuario podrá ejecutar un proceso de devolución si se entiende que el usuario recibe un producto defectuoso o no es el indicado, este podrá ser registrado en el sitio para llevar un registro o control del caso.

El lapso para el pago por la compra estimado en nuestra plataforma tecnológica será de 24 horas.

Obligaciones del Comprador y Vendedor

El Comprador está obligado a comunicarse con el vendedor y completar la operación, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de uPhurry, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

El vendedor estará obligado a emitir factura o recibo que de constancia de entrega y culminación de la compra.

El comprador podrá calificar el vendedor y dejar una reseña directamente en el perfil del vendedor.

Obligaciones del vendedor. Precios y facturación

El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Asimismo, deben cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes ofrecidos.

El Vendedor queda obligado a comunicarse con el comprador y completar la operación con el Usuario. Solamente en casos excepcionales el Vendedor podrá retractarse de la venta, tales como cuando no haya podido acordar con el Usuario Comprador sobre la forma de pago, de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Comprador.

Se recomienda solicitar al comprador algún documento para verificar la autenticidad del comprador.

uPhurry es un intermediario en línea entre comprador y vendedor y no participa en ninguna operación que realicen entre ellos, el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus productos, sin que pudiera imputársele a uPhurry algún tipo de responsabilidad por incumplimientos del mismo.

uPhurry pone a disposición una plataforma donde el precio y demás condiciones de oferta, venta y entrega de los bienes o productos ofrecidos lo fija exclusivamente el Usuario Vendedor, éste declara que el precio se efectúa en estricto cumplimiento a las normas legales y sub-legales vigentes en la República Bolivariana de Venezuela, en particular aquellas leyes que están referidas a la regulación de los precios, márgenes de ganancia permitidos o cualesquiera otras normativas vigentes o futuras, concernientes con los precios que se establecen al momento de efectuar la oferta y hasta la finalización del proceso de venta a que esta diera lugar. El vendedor podrá hacer publicación de uno o varios productos, en su respectiva categoría, debe señalar de manera clara e inequívoca las condiciones, característica, cantidad y valor real del precio del producto, caso contrario podrá ser suspendida las publicaciones, sin que esto ocasione ningún tipo de responsabilidad, resarcimiento o indemnización por parte de uPhurry.

Incidencias

Los usuarios y clientes tendrán la potestad de iniciar un reclamo, cuando se encuentren insatisfechos con respecto al producto o servicio de otro, dentro de la plataforma. El tiempo estimado de respuesta será dentro de las veinte y cuatro (24) horas de haber realizado el reclamo a través del área de contacto.

Artículos y/o Servicios Prohibidos

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de uPhurry o por la ley vigente. Se deja claramente establecido que está absolutamente prohibida la oferta, venta y compra de divisas y monedas o billetes vigentes y/o en circulación o de curso legal o extranjeras a través de uPhurry. Esta restricción incluye la oferta de servicios financieros o cualquier otro medio para sortear controles de cambios o limitaciones impuestas por la ley. Ante elementos que evidencien una violación al Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley del Régimen Cambiario y sus Ilícitos.

uPhurry podrá informar al Centro Nacional de Comercio Exterior (CENCOEX) y/o al Ministerio Público y suministrará la información vinculada con el usuario y/o la publicación respectiva.

Precio en Divisas

En cuanto al Precio de la venta, este podrá ser Divisas (Dólares) como referencia, todo en el marco de la política cambiaria vigente, establecida por el Banco Central de Venezuela, en función de lo previsto en la Sección II del Capítulo II del Convenio Cambiario N° 1 de fecha 21/08/2018, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 6.405 Extraordinario.

Pagos por compras de bienes o/y servicios a otros usuarios con páginas de negocio

El pago de un bien o servicio que un usuario vendedor publique se realizará bajo los términos y condiciones que dicho usuario vendedor acuerde con el comprador. Se debe recordar que los precios son responsabilidad del vendedor, y de igual forma el método de pago se realizará de la manera en que el comprador y/o vendedor eligiesen más factible para realizar la transacción, bien sea, pago en efectivo o transferencia bancaria en moneda nacional o extranjera.

Protección

Los usuarios tendrán la potestad de iniciar un reclamo, cuando se encuentren insatisfechos con respecto al producto o servicio de otro, dentro de la plataforma. El Tiempo estimado de respuesta será dentro de veinte y cuatro (24) horas de haber realizado el reclamo.

Los compradores y usuarios podrán denunciar mediante el área de contacto en el sitio cualquier infracción. Además, podrán identificar y solicitar la remoción de aquellas publicaciones que infrinjan sus derechos. En caso que uPhurry reciba una denuncia y/o un reclamo de un tercero o se sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una infracción a derechos de Propiedad Intelectual, uPhurry se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas, lo que puede incluir la aplicación de sanciones sobre la cuenta y publicaciones del usuario, así como también brindar datos personales del usuario a los entes gubernamentales, tal como se describe en las Políticas.

Los Usuarios entienden y aceptan que la responsabilidad por las denuncias, suspensión y eliminación de publicaciones realizadas, serán a cargo de cada usuario, vendedor o comprador que utilice nuestra plataforma.

Sistema de Reputación de Usuarios

Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, uPhurry pone a disposición una sección de reseñas y valoración en ESTRELLAS y así refleja la trayectoria del negocio y su servicio, los comentarios realizados son bajo exclusiva responsabilidad del usuario.

uPhurry se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Se mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

Clasificaciones

1.Los usuarios podrán calificar a los perfiles de negocio dentro de uPHurry dejando un comentario o reseña.

2.Los usuarios podrán visualizar la reputación del perfil de negocio que podrán estar calificados de 1 a 5 estrellas, siendo:

(x) 1 estrella valoración Muy Baja.

(xx) 2 estrellas valoración Baja.

(xxx)3 estrellas valoración Media.

(xxxx) 4 estrellas valoración Alta.

(xxxxx) 5 estrellas la valoración Muy Alta.

3.Los usuarios, podrán calificar productos de manera independiente, de acuerdo a su experiencia o calidad.

Limitaciones en cuanto a responsabilidad

Además de las disposiciones mencionadas arriba (Inhabilitación o suspensión de publicaciones, contenido y de usuario) se tienen prohibido publicar productos que vayan en contravención con las políticas de uPhurry, el lícito comercio, demás leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela o país donde resida el usuario, o que se trate de artículos o productos que por su naturaleza, uso o composición sean considerados peligrosos y se encuentren regulados por leyes que requieran un tratamiento especial.

Nos esforzamos por proporcionar un buen servicio en todos nuestros productos y definir pautas claras para todos aquellos que los usen. Sin embargo, nuestros productos se proporcionan tal como están y no podemos garantizar que siempre serán seguros, nunca tendrán errores o funcionarán sin interrupciones, demoras o imperfecciones. En la medida en que la ley lo permita, también renunciamos a toda garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, título y no infracción. No controlamos ni dirigimos lo que las personas u otros hacen o dicen, ni somos responsables por sus acciones o conductas (dentro o fuera de internet) ni por el contenido que publican y comparten, incluido contenido ofensivo, inapropiado, obsceno, ilegal o cuestionable.

Para el caso de que seas un usuario vendedor o poseas un perfil de negocio, eres responsable de lo que ofreces en tu publicación (imágenes y personas que aparecen en las fotos de las publicaciones o en el perfil personal o de negocio), dejando claro que uPhurry es solo un canal que presta un servicio online. Recuerda que podrás deshabilitar el producto en el caso de que no cuente con el inventario de lo publicado mientras lo repones, de igual manera también podrás eliminar la publicación, según lo consideres necesario. El usuario vendedor declara por medio de la presente que sus datos personales y el objeto de la oferta de venta publicado, es de su propiedad y proviene de operaciones lícitas, en el marco de las normas legales vigentes en la República Bolivariana de Venezuela y conforme a la normativa que regula la Prevención y Control de Legitimación de Capitales, Financiamiento al Terrorismo y Financiamiento a la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva. En caso contrario, uPhurry quedará exento de todo tipo de responsabilidad legal, por cuanto los usuarios y clientes dan fe de la legalidad y autenticidad de la información ingresada en nuestra plataforma tecnológica.

No se obliga, ni exige al usuario vendedor aumentar las tarifas de la oferta, por lo que los precios son responsabilidad del vendedor.

En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, uPhurry podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.

Responsabilidad en el perfil de negocio.

uPhurry sólo pone a disposición de los Usuarios una plataforma de avisos clasificados, mediante un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes. uPhurry no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos. uPhurry no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por esta razón no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

Debido a que uPhurry no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, son los usuarios los que responderán por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por ellos en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso uPhurry será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y /o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de uPhurry.

Alcance de los Servicios de uPhurry

En virtud que uPhurry sólo pone a disposición de los Usuarios una plataforma en línea mediante Internet, el Usuario reconoce y acepta que uPhurry no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. uPhurry no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios.

uPhurry, por otra parte, se aclara que este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre uPhurry y el Usuario.

Problemas en el Sistema

La plataforma de uPhurry, es un sistema de software, hardware, e Internet, no se garantiza el acceso y uso continuo del sitio. El sistema puede no estar disponible debido a casos fortuitos o de fuerza mayor, o por dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a uPhurry; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por esto pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. uPhurry no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su sitio web. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

Tarifas Facturación

El registro en uPhurry es totalmente gratuito. El Usuario deberá pagar a uPhurry solo si solicita el servicio de publicidad y anuncios, o si solicita servicios pro en la plataforma, o cualquier otro servicio adicional que el usuario requiera que se le haya cotizado y facturado.

uPhurry se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios mediante e-mail o por el sitio. Sin embargo, uPhurry podrá modificar temporalmente las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

En ambos casos los cargos se varían conforme a la exposición del anuncio en el Sitio Web.

uPhurry se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá reportarlo comunicándose con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

Propiedad intelectual - Licencias – Enlaces

uPhurry y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de uPhurry, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.

En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de uPhurry conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de uPhurry, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de uPhurry.

Los Usuarios tampoco podrán comunicar que los productos o servicios que ofrecen son patrocinados, promovidos, producidos, ofrecidos y/o vendidos por uPhurry y deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de propiedad intelectual e industrial de uPhurry.

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